Câu hỏi này nhận được gần như mỗi tuần: “Thang nhà tôi do hãng khác lắp, các anh có nhận sửa không?”
Trả lời ngắn: có. Thang máy Thành Đô nhận sửa chữa, bảo trì, kiểm tra và cải tạo thang máy của mọi hãng — không yêu cầu thang phải do công ty lắp đặt, không yêu cầu phải có hợp đồng bảo trì trước đó.
Phần còn lại của bài giải thích vì sao việc này khả thi, trường hợp nào khó, và cách xử lý khi gặp dòng thang đã hết vật tư.
Vì sao sửa được thang hãng khác
Thang máy không phải thiết bị độc quyền khép kín. Nguyên lý vận hành giống nhau ở mọi hãng: máy kéo, cáp tải, đối trọng, ray dẫn hướng, bộ hãm an toàn, bộ điều tốc, cơ cấu cửa, tủ điều khiển. Khác biệt nằm ở chủng loại chi tiết và giao diện tủ điều khiển, không nằm ở nguyên lý.
Cụ thể:
- Phần cơ khí gần như thay thế lẫn nhau được. Guốc trượt, má phanh, con lăn treo cửa, dẫn hướng — tìm được loại tương đương đúng kích thước và vật liệu.
- Cáp tải, ray dẫn hướng theo tiêu chuẩn chung. Chọn theo tải trọng và hành trình, không theo tên hãng.
- Thiết bị an toàn có thể thay bằng thiết bị đạt kiểm định tương đương.
- Riêng tủ điều khiển và bo mạch là phần phụ thuộc hãng nhiều nhất. Đây là chỗ khó duy nhất đáng kể.
Đội thi công tại công trường — nhận cả thang do hãng khác lắp đặt.
Những trường hợp hay gặp nhất
- Hãng lắp đặt đã ngừng hoạt động hoặc rút khỏi Việt Nam. Chủ nhà không còn ai để gọi. Đây là nhóm chiếm nhiều nhất.
- Hãng còn hoạt động nhưng ở xa. Thang ở Lục Ngạn, Sơn Động mà đơn vị bảo trì ở Hà Nội — mỗi lần gọi là chờ cả ngày.
- Thang lắp bởi đơn vị nhỏ, không có dịch vụ hậu mãi. Lắp xong là hết liên lạc.
- Chuyển sang đơn vị bảo trì ở gần. Thang vẫn trong bảo hành thì nên dùng hãng gốc, nhưng hết bảo hành thì chọn đơn vị gần hợp lý hơn.
- Mua lại nhà có thang sẵn. Không có hồ sơ, không biết hãng nào lắp. Việc đầu tiên là khảo sát và dựng lại hồ sơ thiết bị.
Chỗ khó thật: tủ điều khiển hết vật tư
Khi một dòng tủ điều khiển đã dừng sản xuất và không còn bo mạch thay thế, có ba hướng xử lý:
- Sửa bo mạch. Khả thi với lỗi linh kiện rời. Giải pháp tạm, không bền lâu.
- Tìm bo mạch tương đương. Được với một số dòng phổ biến.
- Thay cụm điều khiển mới, giữ nguyên phần cơ khí. Đây là hướng bền nhất: thang vẫn là thang đó, hố thang và ray không đụng tới, nhưng từ đó về sau vật tư luôn có sẵn. Xem thêm cải tạo nâng cấp thang máy cũ.
Điều quan trọng là phương án phải được nêu rõ trước khi làm, kèm lý do chọn hướng đó.
Tủ điều khiển — phần phụ thuộc hãng nhiều nhất, và cũng là chỗ quyết định phương án xử lý.
Buổi khảo sát thang hãng khác diễn ra thế nào
- Dựng lại hồ sơ thiết bị. Đọc tem máy kéo, tem tủ điều khiển, tải trọng, số điểm dừng, loại cửa.
- Kiểm tra tình trạng từng nhóm. Kết cấu, cơ khí truyền động, cửa, hệ điện, thiết bị an toàn.
- Thử thiết bị an toàn. Nhóm này kiểm tra trước, vì nếu không đạt thì mọi việc khác xếp sau.
- Tra khả năng cung ứng vật tư cho dòng thang đó.
- Lập biên bản và phương án theo từng hạng mục, ghi rõ việc nào làm ngay, việc nào theo dõi.
Thành Đô khảo sát và đánh giá miễn phí trong khu vực Bắc Giang, Bắc Ninh, Lạng Sơn.
Năng lực cơ khí tại xưởng — điểm hữu ích với thang hãng khác
Thang do đơn vị khác lắp thường có chi tiết kết cấu không theo chuẩn nào, nhất là thang lắp trong nhà cải tạo. Thành Đô có xưởng gia công cơ khí với dây chuyền hàn robot, nên các chi tiết khung, bệ máy, dẫn hướng có thể chế tạo theo kích thước thực tế tại công trình thay vì phải chờ đặt hàng.
Đây là khác biệt thực tế khi xử lý thang cũ của hãng khác: không bị chặn ở câu “không có vật tư đúng chủng loại”.
Câu hỏi thường gặp
Thang đang trong bảo hành của hãng khác, có nên gọi đơn vị ngoài?
Không nên. Còn bảo hành thì dùng hãng gốc, vì can thiệp từ bên ngoài có thể làm mất bảo hành. Hết bảo hành rồi mới cân nhắc chuyển đơn vị.
Không có hồ sơ thang, không biết hãng nào lắp thì sao?
Vẫn khảo sát được. Thông tin đọc từ tem thiết bị trên máy kéo và tủ điều khiển đủ để xác định dòng thang và khả năng cung ứng vật tư.
Có nhận cả thang tải hàng, thang trong nhà xưởng không?
Có. Thành Đô nhận sửa chữa thang máy tại Bắc Giang cho cả thang tải khách và thang tải hàng, mọi hãng.
Gọi kỹ thuật khi thang gặp sự cố
Thang máy Thành Đô nhận sửa chữa, bảo trì và kiểm tra thang máy của mọi hãng, không chỉ thang do công ty lắp đặt. Đội kỹ thuật đóng tại Bắc Giang nên thời gian có mặt trong tỉnh tính bằng giờ.
- Hotline 24/7: 0583 247 888
- Email: contact.thanhdoelevator@gmail.com
- Văn phòng giao dịch: 33 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bắc Giang, TP. Bắc Ninh
Xem chi tiết dịch vụ: sửa chữa thang máy tại Bắc Giang. Khu vực nhận công trình: Bắc Giang, Bắc Ninh và Lạng Sơn.