Cứu hộ thang máy tại Bắc Giang là tình huống không ai chuẩn bị trước, và đúng lúc cần thì không ai nhớ phải làm gì. Bài này viết để đọc trước — và để dán số hotline lên tường phòng máy.
Thông tin cần nhất, đặt ngay đầu bài: hotline cứu hộ 24/7 của Thang máy Thành Đô là 0583 247 888.
Gọi ai trước?
Thứ tự đúng:
- Gọi đơn vị bảo trì thang. Họ biết loại thang, biết vị trí phòng máy, có chìa khoá và dụng cụ cứu hộ đúng cho dòng thang đó.
- Nếu không liên lạc được đơn vị bảo trì, gọi một đơn vị thang máy tại địa phương. Thành Đô nhận cứu hộ thang máy mọi hãng, kể cả thang không do công ty lắp đặt và không có hợp đồng bảo trì.
- Gọi 114 khi người trong cabin có vấn đề sức khoẻ, khó thở, hoặc có trẻ nhỏ và người bệnh bên trong, hoặc khi có khói và mùi khét.
Không nhờ thợ điện, thợ cơ khí chung chung tới “mở giúp”. Mở cửa tầng khi cabin không ở đúng vị trí tạo ra một hố thang mở — đây là nguyên nhân của phần lớn tai nạn chết người liên quan tới thang máy.
Nói gì trong 30 giây đầu khi gọi
- Địa chỉ công trình, có người trong cabin hay không, mấy người.
- Có người già, trẻ nhỏ, người bệnh hay phụ nữ mang thai bên trong không.
- Cabin đang kẹt ở khoảng tầng nào (người bên trong nhìn bảng hiển thị).
- Nhà đang có điện hay mất điện.
- Hãng thang và số tầng, nếu biết.
- Số điện thoại người trong cabin, nếu liên lạc được.
Sáu thông tin này quyết định đội kỹ thuật mang theo dụng cụ gì và đi tuyến nào.
Quy trình cứu hộ 5 bước — việc mở cửa chỉ diễn ra sau khi đã khoá nguồn và xác định đúng vị trí cabin.
Người trong cabin làm gì
Năm việc, theo thứ tự:
- Giữ bình tĩnh. Cabin không rơi — bộ hãm an toàn và hệ cáp thiết kế để giữ cabin ngay cả khi mất điện hoàn toàn.
- Bấm và giữ nút chuông báo động. Dùng điện thoại gọi ra ngoài nếu có sóng.
- Không cạy cửa, không trèo lên nóc cabin. Cửa mở ra khi cabin lệch tầng là tình huống nguy hiểm nhất có thể tạo ra.
- Ngồi hoặc đứng tựa vào vách, hít thở chậm. Cabin có thông gió, không thiếu không khí.
- Chờ hiệu lệnh của kỹ thuật viên và làm đúng theo hướng dẫn qua cửa.
Chi tiết đầy đủ ở bài kẹt trong cabin thang máy phải làm gì.
Chờ bao lâu là hợp lý
Yếu tố quyết định không phải quy mô công ty mà là khoảng cách tới công trình. Một đơn vị lớn ở Hà Nội vẫn mất vài giờ để tới Lục Ngạn; một đội kỹ thuật đóng tại TP. Bắc Giang tới trong tỉnh nhanh hơn nhiều.
Đội kỹ thuật Thành Đô đóng tại 33 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bắc Giang, TP. Bắc Ninh, có xe và dụng cụ thường trực. Khu vực nhận cứu hộ: toàn Bắc Giang, Bắc Ninh và Lạng Sơn.
Xe kỹ thuật thường trực — yếu tố quyết định thời gian có mặt khi có cuộc gọi cứu hộ.
Bộ cứu hộ tự động: thứ nên có sẵn
Phần lớn ca kẹt thang xảy ra khi mất điện. Bộ cứu hộ tự động (ARD) là thiết bị dùng điện dự phòng để đưa cabin về tầng gần nhất rồi mở cửa — nghĩa là người bên trong tự ra được, không cần chờ ai.
Thang chưa có bộ này thì nên lắp thêm; thang đã có thì phải thử định kỳ mỗi lần bảo trì, vì ắc quy của nó chết âm thầm và không ai biết cho tới lúc cần. Đây là một mục cố định trong nội dung bảo trì thang máy tại Bắc Giang.
Phòng trước ba việc
- Dán số hotline cứu hộ ngay trong cabin và ở cửa phòng máy.
- Kiểm tra chuông báo động và liên lạc nội bộ hằng tháng — gia đình tự bấm thử là đủ.
- Giữ hợp đồng bảo trì liên tục, vì phần lớn ca kẹt thang xuất phát từ lỗi cửa và lỗi nguồn — hai nhóm mà bảo trì phát hiện sớm được.
Câu hỏi thường gặp
Cabin thang máy có rơi được không?
Không, trong điều kiện thiết bị an toàn còn hoạt động. Cabin treo bằng nhiều sợi cáp, mỗi sợi đã chịu được phần lớn tải, cộng thêm bộ hãm an toàn kẹp vào ray khi vượt tốc độ. Đây chính là nhóm thiết bị bắt buộc kiểm định định kỳ.
Thang không có hợp đồng bảo trì, có gọi cứu hộ được không?
Được. Thành Đô nhận cứu hộ và sửa chữa thang máy mọi hãng tại Bắc Giang, không yêu cầu phải là khách có hợp đồng.
Mất điện cả khu, thang kẹt thì chờ có điện là xong?
Không nên chờ. Khi có điện trở lại, nhiều tủ điều khiển cần khởi động lại đúng quy trình, và cabin có thể vẫn đứng lệch tầng. Cứ gọi kỹ thuật.
Gọi kỹ thuật khi thang gặp sự cố
Thang máy Thành Đô nhận sửa chữa, bảo trì và kiểm tra thang máy của mọi hãng, không chỉ thang do công ty lắp đặt. Đội kỹ thuật đóng tại Bắc Giang nên thời gian có mặt trong tỉnh tính bằng giờ.
- Hotline 24/7: 0583 247 888
- Email: contact.thanhdoelevator@gmail.com
- Văn phòng giao dịch: 33 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bắc Giang, TP. Bắc Ninh
Xem chi tiết dịch vụ: sửa chữa thang máy tại Bắc Giang. Khu vực nhận công trình: Bắc Giang, Bắc Ninh và Lạng Sơn.