Thang máy ở Đà Nẵng hay TP. Hồ Chí Minh hỏng một chi tiết nhỏ, mà đơn vị lắp đặt cũ không còn hoạt động hoặc không tìm ra vật tư — đó là tình huống rất thường gặp với thang trên mười năm. Thành Đô cung cấp và gửi vật tư thang máy đi toàn quốc, kể cả chi tiết cơ khí gia công theo số đo thật.
Nói rõ ngay từ đầu: Thành Đô đặt kho và nhà máy tại Bắc Giang, Bắc Ninh, không có đội kỹ thuật thường trực tại Đà Nẵng hay TP. Hồ Chí Minh. Với khách ở xa, Thành Đô cung cấp vật tư và tư vấn kỹ thuật từ xa; phần thi công do thợ tại chỗ của quý khách thực hiện. Cần đơn vị làm trọn gói tại chỗ thì nên tìm đơn vị có đội trong khu vực — đó là cách đúng.
Thành Đô gửi được những gì
| Nhóm | Gửi đi xa được không | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nút bấm · bảng gọi tầng · hiển thị | Rất thuận tiện | Nhỏ, nhẹ, gửi chuyển phát |
| Photocell · màn chắn ánh sáng | Thuận tiện | Cần đóng gói chống va thanh dài |
| Cảm biến dừng tầng · công tắc hành trình | Thuận tiện | |
| Quạt cabin — mã FB-9B 25 W và các loại khác | Thuận tiện | |
| Biến tần · bo mạch · tủ điều khiển | Được | Phải khớp thông số — gửi ảnh nhãn để tra trước |
| Phụ kiện bộ cửa · khoá cửa tầng | Được | Phải biết thang dùng hệ SELCOM hay Mitsubishi |
| Guốc trượt · má shoe · hộp dầu ray | Được | Báo cỡ ray và hãng thang |
| Bộ cứu hộ ARD | Được | Phải chốt công suất theo máy kéo |
| Máy kéo · cáp tải | Được, hàng nặng | Tính chi phí và thời gian vận chuyển riêng |
| Khung, cabin, cửa tầng, bệ máy | Gia công theo số đo | Khách gửi bản vẽ hoặc số đo thật |
Vì sao khách ở xa vẫn tìm tới
Ba tình huống thực tế, đều là chuyện vật tư chứ không phải chuyện thi công:
- Thang cũ hết vật tư cơ khí. Đây là lý do hay gặp nhất buộc một chiếc thang còn chạy tốt phải thay mới — không phải vì nó hỏng nặng, mà vì không ai làm được chi tiết đó nữa. Có xưởng thì gia công lại được theo mẫu cũ.
- Đơn vị lắp đặt cũ không còn hoạt động. Mất hồ sơ, không ai biết thang dùng linh kiện gì. Gửi ảnh nhãn thiết bị là tra được.
- Cần chi tiết đặt riêng. Bệ máy kéo cho hố thang kích thước lạ, khung cabin nhà cải tạo, cánh cửa thay thế đúng cỡ cũ.
Hai việc đầu là chuyện tìm được hàng hay không. Việc thứ ba là chuyện có xưởng gia công hay không. Cả ba đều không đòi hỏi đội kỹ thuật phải có mặt tại Đà Nẵng hay TP. Hồ Chí Minh.
Cách đặt vật tư từ xa
- Chụp ảnh gửi qua Zalo theo hotline 0583 247 888 — ảnh nhãn thiết bị, ảnh chi tiết hỏng, ảnh mã lỗi trên tủ điều khiển nếu có.
- Báo ba thông số — tải trọng, số tầng, hãng thang.
- Kỹ thuật tra và xác nhận đúng chi tiết, đúng quy cách. Bước này quan trọng gấp đôi khi ở xa: gửi nhầm là mất cả vòng vận chuyển.
- Chốt phương án gửi — chuyển phát với hàng nhỏ, xe tải với hàng nặng.
- Hướng dẫn lắp từ xa cho thợ tại chỗ — qua gọi video nếu cần.
Ba điều cần cẩn thận khi mua vật tư từ xa
Nói thẳng để khách khỏi mất tiền oan, kể cả khi mua ở nơi khác:
- Chụp đủ ảnh trước khi đặt. Thiếu một tấm ảnh nhãn là nguy cơ gửi nhầm. Riêng bộ cửa phải biết hệ phụ kiện; riêng biến tần phải biết công suất máy kéo.
- Đừng tự thay chi tiết thuộc hệ an toàn. Bộ hãm an toàn, bộ điều tốc, cáp tải, máy kéo — thay xong bắt buộc kiểm định lại trước khi đưa vào sử dụng, không chờ tới kỳ định kỳ. Việc này phải do đơn vị có chức năng tại địa phương làm.
- Hỏi rõ ai chịu trách nhiệm phần lắp. Mua vật tư ở một nơi, thuê thợ lắp ở nơi khác thì khi có sự cố rất khó quy trách nhiệm. Với hạng mục quan trọng, nên để một đơn vị làm trọn.
Khu vực Thành Đô làm trọn gói
Lắp đặt, sửa chữa, bảo trì tại chỗ chỉ nhận trong phạm vi đội kỹ thuật tới được:
- Địa bàn Bắc Giang cũ — TP. Bắc Giang, Việt Yên, Yên Dũng, Lạng Giang, Lục Nam, Lục Ngạn, Hiệp Hoà, Tân Yên, Yên Thế, Sơn Động.
- Địa bàn Bắc Ninh cũ — TP. Bắc Ninh, Từ Sơn, Tiên Du, Quế Võ, Yên Phong, Thuận Thành, Gia Bình, Lương Tài.
- Và các tỉnh lân cận theo yêu cầu.
Ngoài phạm vi này thì nhận cung cấp vật tư và tư vấn kỹ thuật. Xem kho linh kiện tại Bắc Giang, Bắc Ninh để biết nhóm nào có sẵn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi ở TP. Hồ Chí Minh, Thành Đô có vào lắp không?
Không. Thành Đô không có đội kỹ thuật thường trực trong đó. Phần Thành Đô làm được là cung cấp vật tư và tư vấn kỹ thuật từ xa.
Gửi vật tư vào Đà Nẵng mất bao lâu?
Tuỳ loại hàng và phương thức gửi. Kỹ thuật báo mốc cụ thể khi chốt đơn — hàng nhỏ đi chuyển phát nhanh hơn hàng nặng đi xe tải nhiều.
Gửi nhầm thì sao?
Vì vậy bước tra và xác nhận trước khi gửi là bắt buộc. Gửi đủ ảnh và ba thông số là tránh được gần hết rủi ro này.
Có gia công chi tiết theo bản vẽ không?
Có. Khung, cabin, cửa tầng, bệ máy, chi tiết đặt riêng — gửi bản vẽ hoặc số đo thật. Xem nhà máy cơ khí.
Mua buôn, làm đại lý được không?
Được. Gọi hotline để trao đổi trực tiếp với bộ phận kinh doanh.
Liên hệ Thang máy Thành Đô
Hotline 0583 247 888 — tra mã vật tư, báo phương án gửi hàng, tư vấn kỹ thuật từ xa.
Kho vật tư và đội kỹ thuật: 33 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bắc Giang, TP. Bắc Ninh.
Nhà máy cơ khí: Khu phố Tam Lư, phường Đồng Nguyên, TP. Bắc Ninh.
Cung cấp vật tư thang máy mọi hãng đi toàn quốc. Lắp đặt, sửa chữa, bảo trì tại chỗ trong phạm vi Bắc Giang, Bắc Ninh và các tỉnh lân cận.